7 апреля 1997 года исполняется 5 лет со дня вступления в действие Закона РФ "О защите прав потребителей", являющегося одним из наиболее известных и широко применяемых нормативных актов, поскольку регулирует правоотношения в сфере удовлетворения повседневных потребностей.

Закон РФ "О защите прав потребителей" стал регулятором общественных отношений, а не “красивой декларацией”.

В г. Пензе многое сделано для развития потребительского движения. Сформированы работоспособные коллективы, подобраны квалифицированные кадры, способные обеспечить защиту прав и интересов потребителей.

Успехи и достижения потребительского движения Пензы известны не только пензенцам, но и за пределами области. Подтверждением этому стал форум, собравший всех Вас в нашем городе.

Думаю, что первая пятилетка работы Закона РФ "О защите прав потребителей", имевшая целью познакомить потребителей и предпринимателей с правами и обязанностями и овладеть азами грамотного поведения на рынке товаров и услуг, успешно закончилась. Теперь потребительство должно развиваться по пути профессионализации. Новые структуры, особенно научно-исследовательского, экспертного характера, при финансовой поддержке фондов, обеспечат защиту прав потребителей не только при реализации товаров и услуг, а уже на стадии проектирования и производства.

Администрация города всегда с вниманием относится к проблемам горожан, но считает, что с решением повседневных бытовых вопросов хорошо справляются общественные структуры, за что им большое спасибо. Это относится к сфере торговли, бытового обслуживания, коммунальным услугам. Считаю, что элементарные житейские вопросы (течёт крыша, запах из подвала...) можно и нужно решать без вмешательства органов местного самоуправления. Это поможет высвободить время и силы для решения городских проблем, затрагивающих интересы большого количества пензенцев.

Справка

В 7 школах г. Пензы (№№ 4, 7, 13, 29, 53, 65, 73) с сентября 1996 г. ведётся курс “Основы потребительских знаний”.

В IV четверти 1996/97 учебного года в 9х классах многих средних школ будет прочитан 12-часовой блок “Основы потребительских знаний”. Регулярно действует семинар с участием преподавателей-правоведов.