Защита прав потребителей - обязанность демократического общества и государства. Во всех экономически развитых странах ей уделяется большое внимание.

Пассивность потребителей является одним из следствий командно-административной системы. Сейчас начали меняться приоритеты, происходит переориентация на рыночную экономику, действующую на основе новых правил игры.

Все большую значимость в работе по реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей приобретает организация системы правового образования населения.

Цель создания такой системы - формирование у людей устойчивых навыков грамотного поведения во взаимоотношениях с хозяйствующими субъектами потребительского рынка.

В настоящее время Государственным Комитетом по антимонопольной политике России совместно с Госкомвузом и Министерством образования Российской Федерации разрабатывается и организуется система регулярного обучения по вопросам потребительского права в учебных заведениях всех уровней, начиная с общеобразовательных школ. Для этого в учебный процесс вводиться курс по законодательству о защите прав потребителей.

Типовая программа и методическое пособие для проведения практических занятий по разбору конкретных ситуаций, возникающих у потребителей во взаимоотношениях с хозяйствующими субъектами рынка были разработаны Международной Конфедерацией обществ потребителей при финансовой поддержке Фонда Сореса.

Первыми такую программу ввели в учебный курс в прошлом голу школы столицы.

После тщательного анализа работы педагогов в этом направлении и беседы со школьниками специалисты Конфедерации внесли ряд конкретных изменений в учебную программу. И теперь к новому учебному году школьники получат уже специальные учебники, а преподаватели дополнительные методические материалы. Предполагается в процессе обучения использовать учебные видеофильмы и компьютерные игры.

Примечателен тот факт, что с первого сентября этого года кроме московских школ в дальнейшей реализации этого учебного проекта примут участие ряд школ из некоторых регионов России, в том числе и несколько Пензенских.

Для того, чтобы более подробно рассказать нашим педагогам о целях и технологии нового учебного курса, в Пензу посетил координатор учебных программ Международной Конфедерации обществ потребителей Кузнецова Елена Владимировна. Программ её визита была сжатой, но очень насыщенной. Гостью из Москвы принял зам. главы городской администрации Е.И.Евстифеев. Она побывала в 4, 29 и 73 школах областного центра, где встретилась с директорами и преподавателями и ответила на их многочисленные вопросы. У Елены Владимировны состоялась беседа с руководителем школы юного менеджера, зав. кафедрой менеджмента ПГАСИ, профессором С.Д.Резником, который со своей стороны предложил помощь в завершении работы над методическими материалами учебного курса.

Хочется отметить, что введение курса основ потребительских знаний в школах Пензы проходит по инициативе С.Н.Герасимовой - директора Пензенского Союза потребителей. Представитель Международной Конфедерации отметила большую работу в этом направлении общественной организации защищающей права Пензенских потребителей.

Свой очередной приезд в Пензу Е.В.Кузнецова планирует в середине лета, когда будет организован учебный семинар для будущих преподавателей этой новой дисциплины.