Потребитель вправе приобретать товар в нужном ему количестве
Гражданке Ф. в коммерческом отделе, расположенном в магазине "Малыш" продавцом было отказано в продаже нужного ей количества ткани, мотивируя тем, что отмерив нужное количество ткани, остаток будет невозможно реализовать.
Покупательница сразу же позвонила в Пензенский Союз потребителей, с просьбой определить правомерность действий продавца, к телефонным переговорам чуть позже подключился продавец. Их внимание было обращено на п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 36 Правил продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров, в которых содержится запрет обусловливания приобретения одних товаров обязательным приобретением иных товаров, в частности запрещается добавление к покупке отрезков ткани.
После уяснения продавцом данных положений, покупательница смогла купить нужный ей отрез ткани, не производя лишних расходов и не потратив время на поиск более грамотного продавца.