Купленный видеомагнитофон неоднократно ломался, видеомагнитофон находится на гарантии. Могу ли я просить возврата денег?
В соответствии с п.1 ст.17 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель, которому продан товар с недостатками, вправе по своему выбору требовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на исправление недостатков,
- соразмерного уменьшения покупной цены,
- замены на товар аналогичной марки,
- замены на такой же товар другой марки,
- расторжения договора и возврата суммы стоимости товара на день возврата.