Приобрел холодильник "Стинол", который через несколько месяцев сломался, я отказался от гарантийного ремонта и от замены, а решил вернуть обратно деньги. Директор магазина согласился, холодильник у меня забрали, деньги вернули, однако за вычетом расходов на доставку холодильника обратно в магазин. Правильно ли это?

Удержание с вас стоимости доставки холодильника неправомерно. В соответствии с п.6 ст.18 Закона "О защите прав потребителей" доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и возврат их потребителю осуществляется силами продавца.